Бясплатная дастаўка пры куплі ад 70 BYN па усей Беларусі і ў любую краіну свету ад 200 BYN.
x

ГалоўнаяАплата і дастаўка

Аплата і дастаўка

Будзьце ўважлівыя, удакладняйце ўсе пытанні ў мэнэджара інтэрнэт-крамы да здзяйснення пакупкі. Пасля выканання аплаты гадзіннікі абмену і вяртанню не падлягаюць (за выключэннем асаблівых выпадкаў*) на падставе Пастановы Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь 14.06.2002 №778 (у рэдакцыі пастановы Саветаў Міністраў Рэспублікі Беларусь 14.01.2009 №26).

СПОСАБЫ ДАСТАЎКІ:

Спосаб дастаўкі і яе кошт разлічваецца зыходзячы з тэрытарыяльнага размяшчэння пакупніка. Час і тэрміны дастаўкі папярэдне ўзгадняюцца з пакупніком па тэлефоне, указаным пры афармленні заказу, для дастаўкі па Мінску і Рэспубліцы Беларусь; і праз email - shop@luch.by для дастаўкі гадзіннікаў за мяжу. У выпадку немагчымасці звязацца з пакупніком па пакінутым кантактам, дастаўка здзейснена не будзе!

У выпадку, калі вы па нейкай прычыне не атрымалі аплачаны тавар, калі ласка, звяжыцеся з намі па тэлефоне: +375 (33) 327-49-99 альбо праз e-mail – shop@luch.by.


ДАСТАЎКА ПА МІНСКУ

1. Самавываз
Заказаныя тавары можна забраць самастойна ў пункце самавывазу – інтэрнэт-крама luch.by па адрасе: г. Мінск, пр-т Незалежнасці, 95. Штодня: з 10:30 да 19:00.

2. Дастаўка кур'ерам
Кошт і час дастаўкі
Дастаўка гадзіннікаў кур'ерам ажыццяўляецца бясплатна. Нават у тым выпадку, калі вы замовілі некалькі мадэляў гадзіннікаў, але так і не абралі ні адну з іх для пакупкі, вам не трэба будзе плаціць за дастаўку.
Калі сума заказу (аксэсуары, будзільнікі і інш.) менш за 70 BYN (беларускіх рублёў), то кошт дастаўкі складзе 8 BYN (беларускіх рублёў).
Пасля афармлення замовы з вамі звяжацца менеджэр для ўзгаднення даты і часу дастаўкі. Дастаўка кур'ерам ажыццяўляецца па г. Мінску штодня з 11:00 да 18:00 у зручны для вас час.

Час прыняцця заказаў (штодня, без выходных), пасля афармлення замовы з вамі звяжацца менеджэр для ўдакладнення дэталяў дастаўкі.

a) Дастаўка гадзіннікаў на дом. Вы можаце выбраць да 3 мадэляў гадзіннікаў, якія прывязе наш кур'ер для таго, каб вы маглі здзейсніць свой выбар.

b) Бескантактавая дастаўка
. Вы таксама можаце выбраць гадзіннік, аплаціць яго анлайн на luch.by і выбраць опцыю бескантактавай дастаўкі – наш кур'ер звяжацца з вамі і вы скажаце, дзе менавіта пакінуць вашу замову.


ДАСТАЎКА ПА БЕЛАРУСІ

1. Пры заказе любых гадзіннікаў і аплаце анлайн, заказ дастаўляецца бясплатна з дапамогай РУП «Белпошта».

2. Дастаўка магчыма накладзеным плацяжом праз РУП «Белпошта» бясплатна, пры заказе любых гадзіннікаў, звычайнай пасылкай.

Калі сума заказу (аксэсуары, будзільнікі і інш.) менш за 70 BYN (беларускіх рублёў), то кошт дастаўкі па Беларусі складзе ад 8 BYN (беларускіх рублёў).

Тэрмін дастаўкі РУП «Белпошта» 3-5 працоўных дзён.

3. Даступная паскораная дастаўка па Беларусі (1-2 працоўныя дні), кошт – 15 BYN (беларускіх рублёў).


ДАСТАЎКА ПА РАСІІ

Дастаўка тавару ажыццяўляецца наступнымі спосабамі:

1. СДЭК

a) Дастаўка кур'ерам. Тэрмін да 10 працоўных дзён.

b) Самавываз. Дастаўка замовы ў адзін з пунктаў самавывазу кампаніі СДЭК, тэрмін да 15 працоўных дзён. Тэрмін захоўвання пасылкі ў ПВЗ складае 14 дзён.

Кошт дастаўкі будзе сфарміравана ў Кошыку і ўключаны ў суму замовы.


ДАСТАЎКА ЗА МЯЖУ

Дастаўка тавару ажыццяўляецца пасля атрымання аплаты і праз:

1. РУП «Белпошта»

a) Бясплатная дастаўка гадзіннікаў у любую краіну свету пры куплі ад 200 BYN (беларускіх рублёў).

Калі замова на суму менш за 200 BYN, то кошт дастаўкі будзе сфарміраваны ў Кошыку і ўключаны ў суму замовы. Тэрмін дастаўкі да 30 працоўных дзён.

b) Паскораная дастаўка – тэрмін да 15 працоўных дзён, кошт дастаўкі будзе сфарміраваны ў Кошыку і ўключаны ў суму замовы.

2. СДЭК (толькі для Арменіі і Казахстана)

a) Дастаўка кур'ерам – тэрмін да 20 працоўных дзён.

b) Самавываз – дастаўка замовы ў адзін з пунктаў самавывазу кампаніі СДЭК, тэрмін да 25 працоўных дзён.

Кошт дастаўкі будзе сфарміраваны ў Кошыку і ўключаны ў суму замовы. Да аплаты будзе выстаўлены рахунак, які ўжо будзе ўключаць паслугу дастаўкі пасылкі за мяжу.


СПОСАБЫ АПЛАТЫ:

Звярніце ўвагу: незалежна ад выбранай формы аплаты, разлік робіцца толькі ў BYN (беларускіх рублях).

СПОСАБЫ АПЛАТЫ ДЛЯ ЖЫХАРОЎ МІНСКА

1. Аплата пры атрыманні. Аплата ажыццяўляецца наяўнымі грашыма ў BYN (беларускіх рублях) у момант атрымання заказу (самавываз або дастаўка кур'ерам), або банкаўскай картай.

2. Аплата з дапамогай сістэмы «Разлік» (АРІП)

Яна дазваляе правесці аплату з выкарыстаннем электронных грошай (iPay, Webmoney, Easypay, belqi), плацежнай карткі (інтэрнэт-банк, мабільны-банк, банкамат, інфакіёск, каса банка) або наяўнымі (прылада cash-in, каса банка).

Важна! Ажыццяўляйце аплату па АРІП толькі пасля пацверджання замовы ад мэнэджара інтэрнэт-крамы.

Калі Вы здзяйсняеце плацёж у касе банка, калі ласка, паведаміце касіру аб неабходнасці правядзення плацяжу праз сістэму «Разлік» (АРІП).

Для правядзення плацяжу ў сістэме «Разлік» (АРІП) неабходна:

1. Выбраць паслядоўна пункты:

• + Сістэма «Разлік» (АРІП)

• + Інтэрнэт-крамы/сэрвісы

• + L

• > Luch.by

2. Увесці нумар замовы, прозвішча, імя і суму плацяжу

3. Праверыць карэктнасць інфармацыі

4. Здзейсніць плацёж

3. Аплата банкаўскай картай

Прымаюцца VISA (усіх відаў), MasterCard (у тым ліку Maestro), Белкарт (ААБ «Беларусбанк»), эмітаваныя любым банкам свету.

Аплаціць замову можна з дапамогай сэрвісаў Apple Pay, Google Pay, Yandex Pay, Samsung Pay.

У выпадку адмовы ў здзяйсненні плацяжу, звярніцеся да менеджэраў крамы па тэлефоне +375 (33) 327-49-99 альбо праз e-mail shop@luch.by.


СПОСАБЫ АПЛАТЫ ДЛЯ РЭГІЁНАЎ (РБ)

1. Накладзены плацёж

Пры выбары дастаўкі праз РУП «Белпошта» вы можаце аплаціць замову накладзеным плацяжом у момант атрымання тавару ў сваім аддзяленні РУП «Белпошта». Аплата замовы ажыццяўляецца наяўнымі грашовымі сродкамі ці банкаўскай картай.

2. Аплата з дапамогай сістэмы «Разлік» (АРІП)

Яна дазваляе правесці аплату з выкарыстаннем электронных грошай (iPay, Webmoney, Easypay, belqi), плацежнай карткі (інтэрнэт-банк, мабільны-банк, банкамат, інфакіёск, каса банка) або наяўнымі (прылада cash-in, каса банка).

Важна! Ажыццяўляйце аплату па АРІП толькі пасля пацверджання замовы ад мэнэджара інтэрнэт-крамы.

Калі вы здзяйсняеце плацёж у касе банка, калі ласка, паведаміце касіру аб неабходнасці правядзення плацяжу праз сістэму «Разлік» (АРІП).

Для правядзення плацяжу ў сістэме «Разлік» (АРІП) неабходна:

1. Выбраць паслядоўна пункты:

• + Сістэма «Разлік» (АРІП)

• + Інтэрнэт-крамы/сэрвісы

• + L

• > Luch.by

2. Увесці нумар замовы, Прозвішча, імя і суму плацяжу

3. Праверыць карэктнасць інфармацыі

4. Здзейсніць плацёж

3. Аплата банкаўскай картай

Прымаюцца VISA (усіх відаў), MasterCard (у тым ліку Maestro), Белкарт (ААБ "Беларусбанк"), эмітаваныя любым банкам свету.

Аплаціць замову можна з дапамогай сэрвісаў Apple Pay, Google Pay, Yandex Pay, Samsung Pay.

У выпадку адмовы ў здзяйсненні плацяжу, звярніцеся да менеджэраў крамы па тэлефоне +375 (33) 327-49-99 альбо праз e-mail shop@luch.by.


СПОСАБЫ АПЛАТЫ ДЛЯ ЖЫХАРОЎ РАСІІ

1. Накладзены плацёж

Пры выбары спосабу аплаты «Накладзены плацёж СДЭК» Вы можаце аплаціць заказ накладзеным плацяжом у момант атрымання тавара ў пункце самавывазу або дастаўка кур'ерам. Аплата замовы пры дадзеным спосабе дастаўкі ажыццяўляецца наяўнымі грашовымі сродкамі ці банкаўскай картай.

Звяртаем вашу ўвагу! Пры заказе тавараў накладзеным плацяжом праз СДЭК мінімальная сума замовы складае 50 BYN (беларускіх рублёў).


СПОСАБЫ АПЛАТЫ ДЛЯ ЗАМЕЖНЫХ ГРАМАДЗЯН

1. Аплата банкаўскай картай

Прымаюцца VISA (усіх відаў), MasterCard (у тым ліку Maestro), Белкарт (ААБ «Беларусбанк»), эмітаваныя любым банкам свету.

Аплаціць замову можна з дапамогай сэрвісаў Apple Pay, Google Pay, Yandex Pay, Samsung Pay.

У выпадку адмовы ва ўчыненні плацяжу, звярніцеся да менеджэраў крамы праз e-mail shop@luch.by.


*Заўвага

У выпадку немагчымасці даставіць выбраны тавар кліенту (адсутнасць тавару на складзе, або знойдзены брак), грашовыя сродкі вяртаюцца ў поўным памеры і без якіх-небудзь камісій.

Пры аплаце банкаўскай плацежнай картай вяртанне грашовых сродкаў ажыццяўляецца на тую ж картку, з якой была праведзена аплата. Па пытанні вяртання грашовых сродкаў можна звярнуцца па тэлефоне +375 (33) 327-49-99 альбо праз e-mail shop@luch.by.

Тэрмін вяртання грашовых сродкаў на картку можа дасягаць 30 працоўных дзён і залежыць ад банка эмітэнта, які выпусціў картку.

Пры адсутнасці тавару на складзе інтэрнэт-крамы, час чакання паступлення тавару можа складаць арыентыровачна ад 2 да 7 працоўных дзён.




Далучайцеся да нас у сацыяльных сетках! Натхняйцеся новымі калекцыямі, даведвайцеся першымі пра навіны, прымайце ўдзел у конкурсах і акцыях.