ГлавнаяОплата и доставка

Оплата и доставка

Будьте внимательны, уточняйте все интересующие вопросы до покупки: на основании Постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 №778 (в редакции постановления Советов Министров Республики Беларусь 14.01.2009 №26). Часы обмену и возврату не подлежат.

Способы доставки:

Способ доставки и её стоимость рассчитывается исходя из территориального расположения покупателя. Время и сроки доставки предварительно согласовываются с покупателем по телефону, указанному при оформлении заказа, для доставки по Минску и Республике Беларусь; и через email – для доставки часов зарубеж. В случае невозможности связаться с покупателем по оставленным контактам, доставка осуществлена не будет!

В случае, если вы по какой-то причине не получили оплаченный товар, пожалуйста свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом или по телефону +375 (33) 3274999

1. Самовывоз
Заказанные товары можно забрать самостоятельно в пункте самовывоза.
- интернет магазин luch.by по адресу г. Минск, пр-т Независимости 95.
Ежедневно с 10:00 до 19:00.

2. Доставка курьером

Жителям Минска доступна опция доставки часов на дом. Вы можете выбрать до 3 моделей часов, которые привезет наш курьер для того, чтобы вы могли совершить свой выбор. Для заказа курьера свяжитесь с нами по телефону интернет-магазина +375 (33) 3274999 и назовите шифры интересующих вас моделей часов.

Вы также можете выбрать часы, оплатить их онлайн на luch.by и выбрать опцию бесконтактной доставки - наш курьер свяжется с вами и вы скажете, где именно оставить ваш заказ. 

Время принятия заказов (ежедневно, без выходных), после оформления заказа с Вами свяжется менеджер для утонения деталей доставки.

Стоимость и время доставки

Доставка часов курьером осуществляется бесплатно. Даже в том случае, если вы заказали несколько моделей часов, но так и не выбрали ни одну из них для покупки, вам не нужно будет платить за доставку.

Если сумма заказа (аксессуары и др.) менее 70 бел. руб, то стоимость доставки составит 8 бел. руб. 

Доставка курьером осуществляется по г. Минску ежедневно с 11:00 до 19:00 в удобное для вас время.


3. Доставка по Беларуси

При заказе часов и оплате онлайн, заказ в любую точку Беларуси доставляется бесплатно с помощью РУП «Белпочта».
Доставка в регионы возможна наложенным платежом через РУП «Белпочта» бесплатно, обычной посылкой.

Если сумма заказа (аксессуары и др.) менее 70 бел. руб, то стоимость доставки по Беларуси составит от 8 бел. руб.

Срок доставки РУП «Белпочта» 3-5 рабочих дня. 


Доступна ускоренная доставка по Беларуси, стоимость - 15 бел.руб. 

Срок доставки 1-2 рабочих дня. 


4. Доставка за рубеж

Доставка товара за пределы Республики Беларусь осуществляется после получения оплаты и осуществляется посредством:

а)  РУП «Белпочта». 

Бесплатная доставка часов в любую страну мира, если в заказе аксессуары, ремни или другие товары, то стоимость доставки составит от 8 бел. руб.

срок до 30 рабочих дней.  

Ускоренная доставка – срок до 15 рабочих дней, стоимость – 60 бел. руб.

Б) СДЭК (на территории России, Армении и Казахстана). 

Доставка курьером – срок до 10 рабочих дней. 

Самовывоз - Доставка заказа в один из пунктов самовывоза компании СДЭК срок до 15 рабочих дней.

Стоимость доставки будет сформирована в Корзине и включена в сумму заказа. К оплате будет выставлен счет, который уже будет включать услугу доставки посылки зарубеж.

Способы оплаты:

Обратите внимание: независимо от выбранной формы оплаты, расчет производится только в белорусских рублях.
  • 1. Наложенный платеж

    При выборе доставки через РУП «Белпочта» Вы можете оплатить заказ наложенным платежом в момент получения товара в своем отделении РУП «Белпочта».

  • 2. Оплата с помощью системы «Расчет» (ЕРИП)

    Для оплаты заказа с доставкой по Минску или Республике Беларусь можно использовать систему «Расчет» (ЕРИП). Она позволяет произвести оплату с использованием электронных денег (iPay, Webmoney, Easypay, belqi), платежной карточки (интернет-банк, мобильный-банк, банкомат, инфокиоск, касса банка) или наличными (устройство cash-in, касса банка).

    Осуществляйте оплату по ЕРИП только после подтверждения заказа от менеджера интернет-магазина.

    Для проведения платежа в системе «Расчет» (ЕРИП) необходимо:

    1. Выбрать последовательно пункты:
      • + Система «Расчет» (ЕРИП)
      • + Интернет-магазины/сервисы
      • + L
      • > Luch.by
    2. Ввести номер заказа, ФИО и сумму платежа
    3. Проверить корректность информации
    4. Совершить платеж

    Внимание: Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет» (ЕРИП).

  • 3. Оплата банковской картой
Принимаются VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк». 
Оплатить заказ можно с помощью сервисов Apple Pay, Google Pay, Yandex Pay, Samsung Pay.
    Случаи отказа в совершении платежа:
    • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
    • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
    • данные банковской карты введены неверно;
    • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • 4. Оплатить при получении. 
  • Оплата производится наличными деньгами в белорусских рублях в момент получения заказа (самовывоз или доставка курьером), либо банковской картой.

    В случае невозможности доставить выбранный товар клиенту (отсутствие товара на складе, либо обнаруженный брак), денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата. По вопросу возврата денежных средств можно обратиться по тел.: +375(33)3274999
    Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.
    После оплаты часы возврату и обмену не подлежат, уточняйте все подробности об интересующем товаре у менеджера интернет-магазина либо у продавцов фирменных магазинов до момента оплаты. 

    Правила возврата доступны по ссылке.



Присоединяйтесь к нам в социальных сетях! Вдохновляйтесь новыми коллекциями, узнавайте первыми о новостях, принимайте участие в конкурсах и акциях.